Datenschutzerklärung

3. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN MEINE DATEN VERARBEITET?
Gemäß der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

auf der Grundlage der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin ergriffen wurden; oder
Aufgrund der Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften im Zusammenhang mit der Abwicklung des Vertragsverhältnisses, insbesondere der Rechnungsstellung;
Basierend auf unserem berechtigten Interesse, Informationen und Newsletter an unsere Kunden zu versenden;
Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zum Versand von Werbeangeboten (Direktmarketing).
4. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN VERARBEITET?
Turmali verpflichtet sich, nur angemessene, relevante und auf das für die Verarbeitungszwecke erforderliche Maß beschränkte Daten zu erheben und zu verarbeiten. Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten werden von collavita.eu verarbeitet:

Personenbezogene Daten (Name, Vorname, Adresse, Anmeldedaten);
Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse);
Finanzdaten (Bankdaten);
Elektronische Identifikationsdaten (IP-Adresse, Standort, Cookies);
Personenbezogene Daten (Geschlecht, Alter, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit).
…
Diese Daten werden bei Ihrer Registrierung auf der Website sowie bei der Nutzung unserer Dienste erfasst. Weitere personenbezogene Daten können zu einem späteren Zeitpunkt erfasst werden, beispielsweise im Rahmen unseres Kundendienstes. Diese Daten sind für die Erbringung der Dienste von Turmali erforderlich. Der Umfang der erfassten personenbezogenen Daten hängt von Ihrer Nutzung der Website und den Funktionen der Website ab.

Wir verwenden Cookies außerdem, um den Nutzer zu erkennen und ihm ein personalisiertes Nutzererlebnis zu bieten, um technische Einstellungen (beispielsweise die Sprachauswahl oder den Warenkorb) zu speichern sowie um Fehler auf der Website zu erkennen und zu beheben.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET?
Turmali erhebt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck, jedem Nutzer unserer Website und der angebotenen Dienste ein sicheres, optimiertes und personalisiertes Nutzererlebnis zu bieten. Je intensiver der Nutzer unsere Website und unsere Online-Dienste nutzt, desto umfangreicher wird die Erhebung personenbezogener Daten. Turmali behält sich das Recht vor, bestimmte Vorgänge auszusetzen oder zu stornieren, wenn personenbezogene Daten fehlen, falsch oder unvollständig sind.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und die Erbringung der damit verbundenen Dienstleistungen unerlässlich. Turmali verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken zu verarbeiten:

Kundenmanagement: Kundenverwaltung, Auftragsmanagement, Lieferungen, Rechnungsstellung, Bonitätsprüfung, Support, Reklamationsbearbeitung und Versand von Newslettern.
Prozessmanagement.
Schutz vor Betrug und Verstößen.
Personalisiertes Marketing und Werbung, sofern Sie darin ausdrücklich eingewilligt haben. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Beim Besuch der Turmali-Website werden einige Daten für statistische Zwecke erhoben. Diese Daten sind notwendig, um Ihre Nutzererfahrung zu optimieren. Diese Daten sind: IP-Adresse, voraussichtlicher Ort der Abfrage, Stunde und Tag der Abfrage sowie die abgerufenen Seiten. Wenn Sie die Website besuchen, erklären Sie sich ausdrücklich mit dieser Datenerhebung zu statistischen Zwecken einverstanden.

Der Nutzer übergibt die personenbezogenen Daten selbst an Turmali und kann dadurch eine Form der Kontrolle ausüben. Wenn bestimmte Daten unvollständig oder offensichtlich fehlerhaft sind, hat der Nutzer das Recht, bestimmte erwartete Handlungen vorübergehend oder dauerhaft aufzuschieben.

6. WER ERHÄLT IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den internen Gebrauch innerhalb von collavita.eu verarbeitet. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft, übertragen oder weitergegeben, es sei denn, Sie haben uns Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung erteilt.

7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN AUF?
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der verfolgten Zwecke erforderlich ist. Sie werden aus unserer Datenbank gelöscht, sobald sie für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihr Recht auf Löschung wirksam ausüben.

8. WAS SIND MEINE RECHTE?
8.1 GEWÄHRLEISTUNG EINER RECHTSMÄßIGEN UND SICHEREN VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden stets für die in Abschnitt 5 dargelegten berechtigten Zwecke verarbeitet. Sie werden in einer angemessenen, relevanten und nicht übertriebenen Weise erhoben und verarbeitet und nicht länger als für die Erreichung der verfolgten Zwecke erforderlich aufbewahrt.

8.2 AUSKUNFTSRECHT
Wenn Sie Ihre Identität nachweisen können, haben Sie das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Sie haben beispielsweise das Recht zu erfahren, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, welche Kategorien von Daten verarbeitet werden, an welche Kategorien von Empfängern die Daten weitergegeben werden, welche Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer der Daten herangezogen werden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten geltend machen können.

8.3 RECHT AUF BERICHTIGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Falsche oder unvollständige personenbezogene Daten können berichtigt werden. Es liegt primär in der Verantwortung des Nutzers, die erforderlichen Änderungen in seinem “Benutzerbereich” selbst vorzunehmen, Sie können uns jedoch auch schriftlich auffordern.

8.4 RECHT AUF LÖSCHUNG (ODER “RECHT AUF VERGESSWERDEN”)
Sie haben unter folgenden Voraussetzungen auch das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt;
Sie widerrufen Ihre Einwilligung in die Verarbeitung, und es liegt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vor;
Sie haben Ihr Widerspruchsrecht wirksam ausgeübt;
Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
Ihre Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
Die Datenlöschung betrifft hauptsächlich die Sichtbarkeit; es ist möglich, dass die gelöschten Daten noch temporär gespeichert sind.

8.5 RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere für den Fall, dass die Richtigkeit der Daten bestritten wird, wenn die Daten im Rahmen eines Gerichtsverfahrens erforderlich sind oder collavita.eu Zeit benötigt, um zu überprüfen, ob Sie Ihr Recht auf Löschung wirksam ausüben können.

8.6 WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen. Turmali wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, das Unternehmen kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

8.7 RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT.
Sie haben das Recht, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Ihre Anfrage hin können diese Daten an einen anderen Anbieter übermittelt werden, sofern dies technisch nicht unmöglich ist.

8.8 RECHT, IHRE EINWILLIGUNG ZU WIDERRUFEN
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit, zum Beispiel für Zwecke der Direktwerbung, widerrufen.

9. WIE KANN ICH MEINE RECHTE AUSÜBEN?
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, sollten Sie eine schriftliche Anfrage und einen Identitätsnachweis per Einschreiben an Turmali BV, Fritz Vinckelaan 97, 8450 Bredene, Belgien oder per E-Mail an info@collavita.eu senden. Wir werden so schnell wie möglich antworten, spätestens jedoch einen (1) Monat nach Eingang der Anfrage.

10. MÖGLICHKEIT DER BESCHWERDEEINREICHUNG
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Turmali nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen (für Belgien: https://www.privacycommission.be/).