Livraison et expédition
Collavita travaille avec des partenaires de livraison de confiance pour s'assurer que votre commande arrive en toute sécurité et à temps.
Informations de livraison
Nous livrons actuellement dans toute la Belgique et dans certains pays européens. Toutes les commandes sont traitées dans un délai d'un jour ouvrable après confirmation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.
Partenaire de livraison bpost
Les commandes sont livrées par bpost et son réseau de livraison européen.
Avantages :
✓ Livraison sécurisée avec suivi
✓ Livraison à domicile et points relais
✓ Livraison rapide partout en Belgique
✓ Réseau de livraison européen fiable
Délais de livraison estimés
Destination
Belgique
Pays-Bas
France
Allemagne
Autres pays de l'UE
Délai de livraison
1 à 3 jours ouvrés
2 à 4 jours ouvrables
2 à 5 jours ouvrables
2 à 5 jours ouvrables
3 à 7 jours ouvrés
Suivi des commandes
Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site web du transporteur.
Frais de port
Belgique
✓ Livraison gratuite pour les commandes de plus de 80 €
✓ Point relais ou consigne : 6,44 €
✓ Livraison à domicile : 8,03 €
Autres pays européens
Les frais de port sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de la destination de livraison. Le montant final des frais de port sera affiché avant la confirmation du paiement.
Modes de paiement
Paiements en ligne sécurisés et cryptés.
Tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement agréés utilisant des protocoles de sécurité conformes aux normes de l'industrie.
Paiements sécurisés
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Les modes de paiement acceptés comprennent :
✓ Visa
✓ Mastercard
✓ Bancontact
✓ Apple Pay
✓ Google Pay
✓ PayPal
✓ Autres modes de paiement locaux (selon le pays)
✓ Mastercard
✓ Bancontact
✓ Apple Pay
✓ Google Pay
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✓ Autres modes de paiement locaux (selon le pays)
Retours
Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, les compléments alimentaires ne peuvent être retournés qu'en cas de dommage, de défaut de fabrication ou de réception d'un produit incorrect.
S'il y a un problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande à info@collavita.eu.
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